कुशल प्रधानाचार्य बनोगे?

दोस्तों, जब कभी भी आपकी अपने प्रधानाचार्य के साथ नहीं पटती तो मन में कई तरह के विचार आते हैं। कभी-कभी यह भी विचार आता है कि यदि मैं प्रधानाचार्य होता तो मैं क्या करता?

चलो आज हम यही विश्लेषण करते हैं कि एक प्रधानाचार्य को कैसा होना चाहिए?

उसका व्यवहार कैसा हो?

और वह अपने पूरे स्टाफ का दिल कैसे जीते?

पहले हम आम तौर पर यह सोचें कि एक प्रधानाचार्य को किस तरह के कार्य स्कूल में होते हैं? एक प्रधानाचार्य को अपने स्टाफ मेंबर्स को कार्य सौंपना, उन पर नियंत्रण रखना और कई महत्वपूर्ण निर्णय लेना, इत्यादि ये जिम्मेदारियां होती हैं। यदि आप लोगों का प्रबंधन करते हैं, इसका मतलब है कि आप कुशल हैं और ऐसा करने में सक्षम है। एक प्रधानाचार्य होना बहुत बड़ी ज़िम्मेदारी है, आपको लोगों का प्रबंधन करना है। यह बहुत जरूरी है कि जो लोग आपके साथ काम कर रहे हैं उन्हें आपके निर्णय से संतुष्ट होना चाहिए। और यह भी जरूरी है कि आपको टीम के सदस्यों को भी सुनना चाहिए और एक रिश्ता स्थापित करना चाहिए। हम अपने कर्मचारियों और सहकर्मियों के साथ अपने जीवन का लगभग एक तिहाई समय बिताते हैं, इसलिए ऐसे माहौल को बनाने का प्रयास किया जाना चाहिए जो हमारे टीम के सदस्यों को प्रोत्साहित करे। हेनरी ए. किसिंजर की एक बात मुझे याद आ रही है। उन्होंने कहा था –

“एक लीडर का काम, उन लोगो को वहाँ तक पहुंचना है जहां वो नहीं पहुंच पा रहे हैं।”

इसके अलावा स्कूल प्रधानाचार्य के पास कुछ गुण ऐसे भी होने चाहिए जो अन्य सहकर्मियों से अलग हो।

यह जरूरी नहीं है कि जो भी कार्य प्रधानाचार्य अपने सहकर्मियों को देता है, वह कार्य उसे पूरी तरह से आता हो। इसलिए प्रधानाचार्य को चाहिए कि वह ऐसे दो व्यक्तियों को इकट्ठा काम दे, जिनमें से एक व्यक्ति को काम आता है और दूसरे को बिल्कुल नहीं आता। जिस कर्मचारी को काम आता है उसका नैतिक कर्तव्य है कि वह ऐसे व्यक्ति को काम सिखाएं जिसे वो काम नहीं करना आता जो प्रधानाचार्य महोदय ने दिया है। जब दूसरा व्यक्ति काम सीख जाए तब उससे एक प्रमाण पत्र लिया जाए जिसमें लिखा हो कि अब वह व्यक्ति इस काम को करने में सक्षम है। जब अगली बार वही कार्य आएगा तब आप उस व्यक्ति को वह कार्य दे सकते हैं जिसने यह प्रमाण पत्र दिया था कि मैं इस कार्य को करने में अब पूरी तरह से सक्षम हूं। यदि ऐसा कार्य हो जो सहकर्मियों को बिल्कुल नहीं आता तो यह प्रधानाचर्य की ज़िम्मेदारी है कि आपको नए अपडेट के लिए कोचिंग देना होगा कि वे उस कार्य को कैसे करें।

एक प्रधानाचर्य को अपनी टीम के सदस्य के बारे में परवाह करना चाहिए। आपकी टीम के सदस्यों को आपके काम करने और टीम के प्रबंधन के तरीके से संतुष्ट होना चाहिए। यदि आपकी टीम का कोई सदस्य किसी संस्थागत कार्य को अद्भुत या अनोखे तरीके से करे, जिसके बारे में आपने कभी नहीं सोचा हो ; तब आपको चाहिए कि स्टाफ मीटिंग के दौरान उस व्यक्ति की छुपी हुई प्रतिभा को आप सबके समक्ष रखें। उस व्यक्ति को प्रेरित करें कि वह बाकी टीम के सदस्यों को भी इस तरह से कोचिंग दें। ताकि जैसा काम वह कर रहा है वैसा काम पूरी टीम करें। इससे आपकी संस्था प्रगति करेगी। इससे टीम के वो सदस्य अच्छा महसूस करते हैं। और अपने कार्य को आउट भी अच्छे तरीके से करने की कोशिश करेंगे।

आपकी टीम आप पर विश्वास करती है, इसलिए यह आपकी ज़िम्मेदारी है कि आपको अपनी टीम को सभी चीजों और आपके कार्यालय में होने वाले बदलावों के बारे में सूचित करें। स्टाफ के सभी सदस्यों से स्टाफ मीटिंग में अपने विचार शेयर करें, और चापलूसों से दूरी बना कर रखें। क्योंकि हर संस्था में दो तरह के व्यक्ति होते हैं एक वो जो चुपचाप अपना कार्य करते रहते हैं और जो भी कार्य आप उन्हें देते हो वो कार्य निश्चित समय अवधि के भीतर पूरा कर देते हैं लेकिन कुछ व्यक्ति ऐसे होते हैं जो संस्था में यहां की बात वहां और वहां की बात यहां करते हैं। एक प्रधानाचार्य को चाहिए कि इस तरह के व्यक्तियों से दूरी बनाकर रखें। यदि आप सभी व्यक्तियों को एक दृष्टि से देखें तो सभी सहकर्मी आपकी इज्जत करेंगे।

यदि आप एक बॉस हैं, तो आपको लगातार अपने कौशल विकसित करने होंगे। जो भी कार्य आप अपने सहकर्मियों को देते हैं उसमें आप भी कुशल होने चाहिए ताकि यदि सहकर्मी आपसे सहायता मांगे तो आप टीम लीडर कि भांति उन्हें गाइड करें।
यदि आपकी टीम के सदस्य को कार्य पूरा करने में किसी भी तरह की समस्या का सामना करना पड़ता है तो आपके पास उनकी सहायता करने के लिए समाधान होना चाहिए। इसलिए आपके पास असाइन करने वाले काम के बारे में पूरा ज्ञान होना चाहिए। इससे आपकी छवि आपके सहकर्मियों के सामने पॉजिटिव रहेगी। आपको हमेशा अपनी और आपकी टीम की मदद करने के लिए हमेशा नई तकनीकों को सीखना चाहिए।

अपने कर्मक्षेत्र में परिवार का मुख्य बनना एक कठिन काम है। टीम में विभिन्न लोगों को संभालना मुश्किल भी होता है क्योंकि प्रत्येक सहकर्मी के पास अलग-अलग सोच और काम का तरीका होता है। इसलिए प्रधानाचर्य को अपनी टीम के सदस्यों को संभालने के लिए एक योजना बनानी चाहिए ताकि टीम के सदस्य आपके काम के तरीके से संतुष्ट हों और पूर्ण रुचि के साथ काम करें। यदि आप टीम लीडर हैं तो आपको अपने सभी टीम के सदस्यों की देखभाल भी करनी होगी।

स्कूल में प्रधानाचर्य होने का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा यह है कि आपको अपनी टीम में विश्वास का बंधन बनाना होगा ताकि प्रत्येक कर्मचारी दूसरों पर और आपके ऊपर भी विश्वास कर सके। यदि आप अपने स्टाफ को बहुत अच्छी तरह से जानते हो तो किसी भी सहकर्मी की व्यक्तिगत जानकारी साझा न करें। टीम के सदस्यों की बुराई पीठ पीछे ना करें। जो भी कहना है वह उस व्यक्ति के सामने कहें। यदि आप जानते हैं कि आपकी टीम के सदस्य को किसी भी तरह की समस्या का सामना करना पड़ रहा है, तो उनसे एक परिवार के मुख्य की तरह उन्हें पूछें कि क्या वे ठीक हैं या उन्हें किसी मदद की ज़रूरत तो नहीं। ऐसा करने से एक दूसरे के प्रति विश्वास का बंधन और मजबूत होगा।

एक लोकप्रिय नीति के अनुसार एक व्यक्ति जब खुद को प्रेरित महसूस करता है तो वह हमेशा अपेक्षा से अधिक काम करेगा। परिवार का मुखिया होने के नाते आपको अपने सभी परिवार के सदस्यों को हमेशा अच्छे कार्य करने के लिए प्रेरित करना होगा। किसी व्यक्ति को प्रेरित करना, यह एक अच्छी आदत है जो एक प्रधानाचार्य में हमेशा ही होनी चाहिए। टीम लीडर होने के नाते हमेशा अपने ज्ञान और अनुभव को टीम के साथ साझा करें, इससे आपकी स्कूल टीम सफलता के नए आयाम स्थापित करेगी।

आपको अपनी स्टाफ मेंबर्स के सदस्यों के काम करने का तरीका बदलने की कोशिश कभी नहीं करनी चाहिए। इससे उन पर आपके बारे में बुरा असर पड़ेगा। समय की मांग के अनुसार, नए तरह के काम को खोजने का प्रयास करें जिससे सभी लोग सहमत हों। और कुछ नए सुझाव देने के लिए टीम के सदस्यों को स्वतंत्रता दें, सकारात्मक सोच वाले व्यक्तियों को आगे आने दें । नकारात्मक सोच वाले व्यक्तियों की अलग से मीटिंग करवाएं, तथा उनकी सोच सकारात्मक बनाने की कोशिश करें। इससे आपको सफलता प्राप्त करने में मदद मिलेगी। यह संभव नहीं है कि आप हमेशा सही हों, हर किसी को अपने विचार व्यक्त करने का मौका दें।

जब आप प्रधानाचार्य नहीं थे तो आपको मालूम है कि हर कोई एक ही काम और दिनचर्या के साथ बोर हो जाता है। तो हमेशा अपनी टीम के बीच अलग-अलग और कुछ नया करने की कोशिश करें। उन्हें चैलेंजिंग असाइनमेंट दें। यदि टीम का कोई सदस्य ओवरलोडेड है तो उसका लोड कम करने की कोशिश करें। या ऐसी योजना बनाएं जिससे काम के दबाव को कम करने और दैनिक दिनचर्या में बदलाव करने में मदद हो। ऐसी स्थितियां आपको और आपके टीम के सदस्यों को काम की दिशा में ऊर्जावान बनाए रखेगी।

ये मेरे निजी विचार हैं जो आपको सर्वश्रेष्ठ बॉस बनने में मदद कर सकते हैं। अपनी ईगो को कर्मक्षेत्र में न आने दें। खुद को दूसरों की नजरों से देखने की आदत विकसित करें। सोचें कि आप दूसरों के साथ जैसा व्यवहार करते हैं क्या अपने लिए भी पसंद करेंगे?

मेरे जीवन में बहुत से प्रधानाचार्य आए , और में उनसे प्रभावित भी हुआ। इन बारे में, मैं अपने अगले आर्टिकल में लिखूंगा।

नमस्कार🙏🏻
मनीष कपूर
प्रवक्ता अर्थशास्त्र